Tietosuoja ja-turvallisuus

Mass.fi (Yritys) on sitoutunut suojaamaan ja turvaamaan yksityisyyttäsi.

Tämä tietosuojakäytäntö (yhdessä yleisten kauppaehtojen tai muiden viitattujen dokumenttien kanssa) määrittelee kuinka käsittelemme keräämiämme tai antamiasi tietoja. Tietojen ylläpitäjä on Cend Limited (mass.fi) jonka rekisteröity osoite on Mass.fi Customer Service Department, Muottitie 4, 90830, Haukipudas.

Tietojen kerääminen

Voimme kerätä ja käsitellä seuraavia tietoja:

• tietoja jotka kerätään www.mass.fi verkkosivustolla täyttämiesi lomakkeiden kautta. Tämä sisältää rekisteröitymisen, palvelujen tilaamisen, tuotteiden postittamisen tai palvelupyyntöjen kautta antamasi tiedot. Voimme lisäksi pyytää lisää tietoja (mass.fi) järjestämiin kilpailuihin osallistuaksesi tai raportoidessasi sivulla kohtaamiasi

• kirjeenvaihto yhteydenottotilanteissa

• voimme pyytää sinua osallistumaan tutkimuksiin täyttämällä kyselylomakkeen. Kyselyihin osallistuminen on täysin vapaaehtoista.

• tilausten käsittelemiseen tarvittavat tiedot mukaanlukien nimi, sähköpostiosoite, toimitusosoite, luotto/pankkikortin numero, turvakoodi ja voimassaolon päättymispäivämäärä

• verkkosivustolla vierailun tiedot mukaanlukien sijainti, liikenne ja muut viestintään liittyvät tiedot

Voimme kerätä tietoja käyttämästäsi IP-osoitteesta, käyttöjärjestelmästä ja selaimesta jotka välitetään järjestelmänhallintaan sekä raportoidaan kootusti mainostajille. Kerätty data on tilastollista tietoa käyttäjien selailu- ja toimintamalleista eikä siitä voida tunnistaa yksilöitä.

Evästeet

Keräämme tietoa asiakkaistamme palvelinlokien, evästeiden, tilauslomakkeiden ja kilpailujen kautta. Evästeet ovat tekstitiedostoja, jotka tallennetaan tietokoneellesi rekisterin ylläpitämiseksi. Evästeiden kautta kerätyn tiedon avulla voidaan tunnistaa yksilöitä ellei selaimen asetuksia ole muutettu. Käyttämämme evästeet eivät tallenna luotto/pankkikorttitietoja tai salasanoja. Lisää tietoa käyttämistämme evästeistä (sekä niiden poistamisesta) voit lukea Evästeet osiosta.

Mihin tallennamme tietoja

Keräämämme data voidaan siirtää ja tallentaa säilytykseen (Chicago). Se voidaan lisäksi käsitellä työntekijöidemme tai toimittajiemme työntekijöiden johdosta esimerkiksi tilausta tai maksua käsitellessä. Lähettämällä henkilökohtaisia tietoja suostut tietojen keräämiseen, käsittelyyn ja tallentamiseen. Varmistamme tarvittavat toimenpiteet jotta tietojasi käsitellään turvallisesti yksityisyydensuojaa noudattaen.

Ostosten suorittaminen verkkosivuillamme on turvallista. Sivustomme käyttää alan standardinmukaista Secure Sockets Layer (SSL) –teknologiaa joka mahdollistaa henkilötietojen kuten nimen, osoitteen ja maksukorttitietojen salaamisen ja tekee pankki- tai luottokorteilla maksamisen turvallisesti.

Vastaanotamme pelkästään Secure Socket Layer (SSL) –teknologiaa käyttäviä tilauksia minkä ansiosta et voi vahingossa paljastaa henkilökohtaisia tietoja käyttäessäsi suojaamatonta yhteyttä. Uusimmat selaimet tukeval SLL –teknologiaa. Mikäli tämän toiminta on estetty et voi suorittaa tapahtumaa ennen kuin olet mahdollistanut toiminnan selaimessa. Voit tarkistaa että teet ostoksia suojatussa tilassa tarkistamalla että näet sivustolla lukko- tai avainkuvakkeen.

Valitettavasti verkon kautta tapahtuva tietojen lähettäminen ei ole täysin varmaa. Teemme parhaamme suojellaksemme henkilötietojasi, mutta emme voi antaa takausta tietojen turvallisesti siirrosta ja jokainen siirto tapahtuu omalla vastuullasi. Vastaanotettuamme lähettämäsi tiedot käytämme tiukkoja menettelyjä ja turvaominaisuuksia estääksemme luvattoman käytön.

Tietojen käyttö

Käytämme hankkimiamme tietoja seuraavasti:

• varmistamaan että verkkosivujen sisältö on saatavilla mahdollisimman tehokkaalla tavalla käytön lähteen huomioiden

• tarjotaksemme sinulle kiinnostustasi vastaavaa tietoa, tuotteita tai palveluita

• toteuttaaksemme tarvittavat velvoitteet täyttääksemme asiakkaan ja yrityksen välillä luotuja sopimuksia

• tarjotaksemme sinulle mahdollisuuden hyötyä interaktiivisista sivun ominaisuuksista

• tiedottaaksemme muutoksista palveluissamme

Mikäli olet nykyinen asiakas otamme sinuun yhteyttä ainoastaan elektronisesti (sähköpostin tai tekstiviestin välityksellä) tiedottaaksemme tuotteista tai palveluista jotka vastaavat aiempia ostoksiasi.

Voimme käyttää lisäksi tietojasi tarjotaksemme sinulle kiinnostustasi vastaavia tuotteita tai palveluita. Mikäli et halua tietojasi käytettävän voit vaihtaa tämän asetuksista.

Emme välitä koskaan mainostajillemme tietoa josta voidaan tunnistaa yksilöitä vaan välitämme ainoastaan tilastollista tietoa. Voimme esimerkiksi välittää mainostajillemme tiedon että 100 alle 25-vuotiasta naista on klikannut mainosta yhden päivän aikana. Voimme tarjota myös tilastollista tietoa mainostajillemme joka auttaa tietyn kuluttajaryhmän tavoittamisessa.

Tietojen luovuttaminen

Voimme välittää tietojasi yrityksessä toimiville, mukaanlukien tytäryhtiöt. Tietoja voidaan luovuttaa kolmansille osapuolille seuraavasti:

• yrityskauppa-tilanteissa joissa voimme välittää tietosi yrityksen ostajalle tai myyjälle

• mikäli Cend Limited siirretään kolmannelle osapuolelle

• mikäli meillä on velvollisuus välittää tietoja noudattaaksemme oikeudellisia velvoitteita tai soveltaaksemme kauppaehtoja tai muita sitoumuksia, tai suojataksemme Cend Limited:in asiakkaiden oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta. Tämä sisältää tietojen välittämisen muiden osapuolten välillä petosten tai luottotappioiden ehkäisemiseksi.

Oikeudet

Sinulla on oikeus estää tietojesi käytön markkinointitarkoituksiin. Ilmoitamme yleensä (ennen tietojen keräämistä) mikäli aiomme käyttää tietojasi tällaisiin tarkoituksiin tai välittää tietojasi kolmansille osapuolille. Voit estää tietojen välittämisen muuttamalla asetuksiasi.

Sivustomme voi sisältää linkkejä muille verkkosivustoille ja pyydämme huomioimaan että nämä tietosuojakäytännöt ovat erillisiä verkkosivuistamme ja joista emme ota vastuuta. Tarkista verkkosivujen tietosuojakäytännöt aina ennen henkilökohtaisten tietojen lähettämistä.

Suhtaudumme verkossa tapahtuvien petosten riskiin äärimmäisellä vakavuudella. Väärennettyjen luottokorttien prosessoinnin ehkäisemiseksi teemme kaikkemme varmistaaksemme turvallisen käsittelyn ja tilausten tarkastamisen vastaanottamiemme tietojen puitteissa. Tästä johtuen voimme olla asiakkaisiimme yhteydessä varmistaaksemme tilausten turvallisuuden. Kaikki petolliset tilaukset ilmoitetaan viranomaisille.

Henkilötietoihin pääsy

Sinulla on mahdollisuus tarkastella tietojasi. Tietojen tarkastelupyyntöön voidaan soveltaa £10 maksua joka kattaa tietojen välittämisestä johtuvat kustannukset.

Muutoksia tietosuojakäyäntöihimme

Tietosuojakäytäntöä koskevat muutokset päivitetään tälle sivulla ja lähetetään tarvittaessa sähköpostitse.